La SGP recherche un Contrôleur de gestion SI (H/F) pour sa direction des systèmes d'information !

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, celui du Grand Paris Express.

Vous accompagnez le responsable de la performance des SI dans le suivi de la qualité, de l’efficacité et de la compétitivité des réalisations de la production et des projets, afin de s’assurer de leur optimisation. 

A cet effet, vous vous appuyez sur la comitologie et les processus mis en place à la DSI, sur les services achats, juridiques et financiers, et suivez les mesures de cette performance à l’aide d’indicateurs préalablement mis en place ou à mettre en place.

En appui du responsable, vos activités seront les suivantes :

CONFORMITE DU PROCESSUS ACHAT

• Accompagner les Responsables de Pôle et/ou les Chefs de Projet et/ou les Responsables Applicatifs de la DSI à formaliser le besoin et les cahiers des charges, les livrables types par types de prestations et leurs modalités de réception ;
• Coordonner la rédaction des pièces de marchés pour lesquelles la DSI est prescripteur, en s’assurant du respect des processus achats adéquats ;
• Effectuer la liaison entre la DSI, le service achat, le service juridique et les services financiers ;

SUIVI DES PROJETS

• Veiller au respect des méthodes et de la comitologie projet mis en place à la DSI ;
• Accompagner les Responsables de Pôle et/ou les Chefs Projet et/ou les Responsables Applicatifs de la DSI dans la mise en place d’un suivi des coûts complets des projets ;

SUIVI DES OPERATIONS

• Veiller au respect des qualités, coûts et délais des livraisons contractuelles des fournisseurs, et à l’établissement consécutif des réceptions et services faits des responsables DSI.
• Veiller à ce que la DSI tienne ses engagements et respecte les délais
• Veiller à ce que les interruptions de service soient évitées et que les systèmes critiques soient maintenus dans un état optimal, suivre les incidents d’interruptions de services à travers des indicateurs
• Challenger les temps de résolution des incidents

MISE EN PLACE D’INDICATEURS (KPI)

Ils doivent permettre de vérifier la qualité, et plus particulièrement l’adéquation coût/délai en mesurant :

• Le respect des processus et de la comitologie
• Les niveaux de services (SLA), les engagements pris par les fournisseurs ou par les services
• Les différents écarts, avec un détail permettant de prendre les décisions et d’initier les bonnes actions.
• Les non-conformités éventuelles aux marchés

Ils doivent aussi permettre de vérifier la qualité du fonctionnement des SI, et plus particulièrement :

• Performances des applications (temps de réponses…)
• Disponibilité de l'application (Obsolescence…)
• Incidents de production (travaux planifiés, infrastructures…)
• Respect des temps de réponse au regard des accords des niveaux de services
• Respect des engagements par les services d’assistance

De formation supérieure (BAC +3/5) de type école d'ingénieur ou universitaire (MIAGE, Gestion) ou Commerce, vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum et idéalement dans le pilotage de projets SI.

Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Bonne connaissance du pilotage des risques projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et planning)
• Bonne connaissance de la gestion de la relation client et du suivi de la qualité de service
• Connaissance des marchés publics
• Sens de l'analyse et esprit de synthèse
• Capacité de reporting et d'alerte
• Force de proposition, anticipation et innovation

Enfin, vous êtes motivé(e) par le projet du Grand Paris Express et les projets de SERM, vous comprenez la nécessité du travail en équipe, au sein de votre unité comme entre directions, et saisissez l’importance de vos missions pour la réussite des projets que porte la SGP.

Vous êtes rigoureux(se) et exigeant(e) dans la conduite des missions qui vous sont confiées, rejoignez-nous, vous répondez parfaitement à nos valeurs : exigence, responsabilité, ensemble !